Как сдать свадебное платье?
У моей подруги дочь собиралась замуж, но не вышла, а свадебное платье уже купила. C магазином договаривались, что до свадьбы платье побудет у них. Но брак не состоялся, а деньги магазин не возвращает, несмотря на то, что платье никто не носил. Скажите, пожалуйста, можно ли по закону требовать назад деньги в такой ситуации?
С уважением Марина Матвейкина.
Вы вправе отказаться от платья и получить деньги, если после дня покупки (он может быть подтвержден чеком, свидетельскими показаниями, документацией магазина и т. п.) прошло не более 14 дней.
Если это условие выполняется, передайте в магазин заявление о возврате непродовольственного качественного товара, не бывшего в употреблении, в связи с неподходящим цветом, фасоном или размером (именно такая формулировка дана в законе). Ссылаться при этом следует на ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».
Деньги покупателю в такой ситуации выплачиваются в течение трех дней после возврата товара (п. 2 ст. 25). Поскольку платье и так находится в магазине, то 3-дневный срок отсчитывается со дня передачи заявления. Чтобы у вас было подтверждение этой даты, оформляйте заявление в двух экземплярах: один передадите продавцу, на втором, остающемся у вас, сотрудник магазина должен поставить отметку о приеме.
Обратите внимание! Если свадебное платье шьется на заказ, то отказаться от него из-за отмены торжества уже нельзя. Потому что такой наряд считается не товаром, предлагаемым на продажу, а результатом работы (пошива). Требовать полного возврата денег за качественный результат работ заказчик не вправе.
Источник: http://www.kp.ru
2005-08-10 Невеста ушла к организатору свадьбы
2005-08-08 Сколько стоит свадьба?
Перейти к списку свадебных новостей
